AFOL.lu – Politique de confidentialité
RGPD · Mentions légales

Politique de confidentialité

Comment nous traitons vos données personnelles sur ce site

1 Confidentialité en bref

Les remarques suivantes donnent un aperçu simple de ce qu'il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur la protection des données, veuillez consulter la politique de confidentialité complète ci-dessous.

Qui est responsable ?

Le traitement des données sur ce site est effectué par l'exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales et à la section 2.

Comment les données sont-elles collectées ?

Soit par les données que vous nous communiquez (par ex. via un formulaire de contact), soit automatiquement lors de la visite du site par nos systèmes informatiques (données techniques : navigateur, OS, heure d'accès).

À quoi servent ces données ?

Une partie des données est collectée pour garantir la fourniture sans erreur du site. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

Quels sont vos droits ?

Vous avez le droit d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, les destinataires et la finalité de vos données stockées, ainsi que le droit de demander la rectification, le blocage ou la suppression. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle.

2 Remarques générales & informations obligatoires
Protection des données

Les exploitants de ces pages prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données permettant de vous identifier personnellement. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quoi nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se produit.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Informations sur le responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site est :

Responsable du traitement
FRANZETTI Gilbert

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (par ex. noms, adresses e-mail).

Durée de conservation

Sauf indication d'une durée de conservation plus spécifique dans la présente politique de confidentialité, vos données personnelles sont conservées chez nous jusqu'à ce que la finalité du traitement disparaisse. Si vous formulez une demande de suppression justifiée ou révoquez votre consentement au traitement, vos données seront supprimées, à moins que nous n'ayons d'autres motifs légalement admissibles pour les conserver (par ex. délais de conservation fiscaux ou commerciaux) ; dans ce dernier cas, la suppression a lieu après la cessation de ces motifs.

Remarque sur le transfert de données vers les États-Unis et autres pays tiers

Nous utilisons entre autres des outils d'entreprises basées aux États-Unis ou dans d'autres pays tiers qui ne sont pas considérés comme sûrs en matière de protection des données. Lorsque ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans ces pays tiers. Nous attirons votre attention sur le fait qu'aucun niveau de protection des données comparable à celui de l'UE ne peut être garanti dans ces pays.

Par exemple, les entreprises américaines sont tenues de transmettre des données personnelles aux autorités de sécurité sans que vous, en tant que personne concernée, puissiez engager une action en justice à cet égard. Il n'est donc pas exclu que les autorités américaines (par ex. les services de renseignement) traitent, évaluent et conservent durablement vos données sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ces activités de traitement.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer un consentement déjà donné à tout moment. Une simple communication informelle par e-mail suffit. La licéité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation reste inchangée.

Droit d'opposition (Art. 21 RGPD)
Droit d'opposition dans des situations particulières. Lorsque le traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6 §1 e) ou f) du RGPD, vous avez le droit, à tout moment, de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs tenant à votre situation particulière ; cela vaut également pour un profilage fondé sur ces dispositions. En cas d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice (opposition selon l'art. 21 §1 RGPD).
Droit d'opposition à la prospection directe. Lorsque vos données personnelles sont traitées à des fins de prospection directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de données personnelles vous concernant à des fins d'une telle prospection ; cela vaut également pour le profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection directe. En cas d'opposition, vos données personnelles ne seront plus utilisées à des fins de prospection directe (opposition selon l'art. 21 §2 RGPD).
Droit de réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées disposent d'un droit de réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la prétendue violation. Ce droit existe sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir ou de faire transmettre à un tiers, dans un format courant et lisible par machine, les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, cela ne sera effectué que dans la mesure où cela est techniquement réalisable.

Information, blocage, suppression et rectification

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et leurs destinataires ainsi que la finalité du traitement, et, le cas échéant, le droit de demander la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. À cet effet, ainsi que pour toute autre question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

  • Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles stockées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour le vérifier. Pour la durée de la vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
  • Si le traitement de vos données personnelles a été/est illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement au lieu de la suppression.
  • Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour l'exercice, la défense ou la constatation de droits en justice, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de la suppression.
  • Si vous avez formé opposition conformément à l'art. 21 §1 RGPD, une mise en balance doit être effectuée entre vos intérêts et les nôtres. Tant qu'il n'est pas encore déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données ne peuvent — hormis leur conservation — être traitées qu'avec votre consentement ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou pour des motifs d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.

3 Collecte de données sur notre site
Cookies

Nos pages Internet utilisent à certains endroits ce que l'on appelle des cookies. Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, efficace et sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des cookies de session. Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D'autres cookies restent stockés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé du dépôt des cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site peut être limitée.

Base juridique : Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique ou à la fourniture de fonctions que vous avez expressément demandées sont stockés sur la base de l'art. 6 §1 f) RGPD. L'exploitant du site a un intérêt légitime au stockage des cookies pour la fourniture techniquement sans erreur et optimisée de ses services. Les autres cookies (par ex. pour l'analyse du comportement de navigation) sont traités séparément dans la présente politique de confidentialité.
Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de :

Type & version du navigateur Système d'exploitation URL de référence Nom d'hôte de l'ordinateur Heure de la requête Adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données.

Base juridique : La collecte de ces données repose sur l'art. 6 §1 f) RGPD. L'exploitant du site a un intérêt légitime à la présentation et à l'optimisation techniquement sans erreur de son site — à cette fin, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.
Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos données du formulaire, y compris les coordonnées que vous y indiquez, sont conservées par nos soins aux fins du traitement de la demande et en cas de questions ultérieures. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact repose donc exclusivement sur votre consentement (art. 6 §1 a) RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Une simple communication informelle par e-mail suffit. La licéité des opérations de traitement effectuées jusqu'à la révocation reste inchangée.

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage, ou que la finalité de leur stockage disparaisse (par ex. après le traitement complet de votre demande). Les dispositions légales impératives — notamment les délais de conservation — restent inchangées.

Inscription sur ce site

Vous pouvez vous inscrire sur notre site pour utiliser des fonctions supplémentaires. Nous utilisons les données saisies à cette fin uniquement pour l'utilisation de l'offre ou du service concerné pour lequel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l'inscription doivent être fournies dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous refuserons l'inscription.

Pour des modifications importantes telles que l'étendue de l'offre ou des modifications techniquement nécessaires, nous utilisons l'adresse e-mail indiquée lors de l'inscription pour vous en informer.

Base juridique : Le traitement des données repose sur l'art. 6 §1 b) RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

Les données collectées lors de l'inscription sont conservées par nos soins tant que vous êtes inscrit sur notre site, puis supprimées. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

Traitement des données (données clients et contractuelles)

Nous ne collectons, traitons et utilisons des données personnelles que dans la mesure où elles sont nécessaires à l'établissement, à la conception du contenu ou à la modification de la relation juridique (données d'inventaire). Cela se fait sur la base de l'art. 6 §1 b) RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous ne collectons, traitons et utilisons des données personnelles relatives à l'utilisation de nos pages Internet (données d'utilisation) que dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou pour la facturation.

Les données clients collectées sont supprimées après l'achèvement de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

Transmission des données lors de la conclusion de contrats pour des services et contenus numériques

Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution du contrat, par exemple à l'établissement bancaire chargé du traitement du paiement.

Une transmission supplémentaire des données n'a pas lieu, ou uniquement si vous avez expressément consenti à la transmission. Vos données ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite, par exemple à des fins publicitaires.

La base du traitement des données est l'art. 6 §1 b) RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

4 Newsletter
Données de la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site, nous avons besoin d'une adresse e-mail de votre part, ainsi que d'informations qui nous permettent de vérifier que vous êtes le titulaire de l'adresse e-mail indiquée et que vous consentez à la réception de la newsletter. Aucune autre donnée n'est collectée, ou uniquement sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour l'envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Le traitement des données saisies dans le formulaire d'inscription à la newsletter repose exclusivement sur votre consentement (art. 6 §1 a) RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à la conservation des données, de l'adresse e-mail et à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple via le lien « se désabonner » dans la newsletter. La licéité des opérations de traitement des données déjà effectuées reste inchangée par la révocation.

Les données que vous nous avez confiées aux fins de recevoir la newsletter seront conservées par nos soins jusqu'à votre désinscription de la newsletter et supprimées après votre désinscription. Les données stockées chez nous à d'autres fins ne sont pas affectées.

5 Plugins et outils
YouTube Google Ireland Limited · Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

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En outre, YouTube peut stocker divers cookies sur votre terminal. À l'aide de ces cookies, YouTube peut obtenir des informations sur les visiteurs de notre site. Ces informations sont utilisées entre autres pour recueillir des statistiques sur les vidéos, améliorer la convivialité et prévenir les tentatives de fraude. Les cookies restent sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez.

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Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de YouTube : https://policies.google.com/privacy

Google Maps Google Ireland Limited · Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

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De plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs sont disponibles dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy